背景:城市之星的品牌發(fā)展

廣州城市之星運輸有限公司是一家集汽運、空運、倉儲、城市 配送、代收貨款、采購分銷于一體的國家AAAA級綜合服務(wù)型現(xiàn) 代物流企業(yè),已通過ISO9001:2000國際質(zhì)量管理體系認(rèn)證, 從1992年發(fā)展至今,城市之星擁有以珠三角為主的全國性分公 司200多家,被評為廣東省服務(wù)行業(yè)100強企業(yè)。
經(jīng)過十多年的發(fā)展,城市之星已經(jīng)擁有人才、管理、設(shè)備等優(yōu) 勢資源,在日益發(fā)展前進(jìn)的前提下,城市之星對未來發(fā)展作出 重大戰(zhàn)略部署,將成為"中國服務(wù)行業(yè)500強"的企業(yè)發(fā)展目 標(biāo)提上日程。
分析:缺乏品牌意識的企業(yè)形象,終究難以穩(wěn)定市場

中國物流企業(yè)進(jìn)入現(xiàn)代物流發(fā)展的時間并不長久,而鑄造屬于 自己品牌的物流公司更是為數(shù)不多。城市之星也同時面臨著內(nèi) 憂外患的挑戰(zhàn):對內(nèi)逐漸老化的品牌管理系統(tǒng),以及模糊的品 牌形象,已經(jīng)不足夠適應(yīng)目前的企業(yè)發(fā)展需要;而不斷成長和 涌進(jìn)的國內(nèi)外物流公司成為外部競爭勁敵。

城市之星的轉(zhuǎn)型應(yīng)如何突破這些競爭壓力而獲得成功呢?
解決:建立正確的品牌理念,重新梳理品牌管理

正確的品牌理念是企業(yè)創(chuàng)建品牌、占領(lǐng)市場的向?qū),?zhǔn)確且 個性化的品牌定位則是設(shè)計、塑造、樹立品牌形象的核心和 關(guān)鍵。
廣州火之鳥對城市之星進(jìn)行了全面的品牌診斷和品牌梳理, 同時對物流的市場競爭作研究分析,劃分出目前物流企業(yè)的 服務(wù)定位和競爭者的圈位,獨辟蹊徑挖掘出城市之星關(guān)鍵品 牌優(yōu)勢,并與市場定位及競爭缺位有機融合,從而確定了城 市之星品牌戰(zhàn)略發(fā)展方向:打造中國第一的城際物流企業(yè)。 既避免了與各大國際物流品牌正面交鋒。
在精準(zhǔn)的品牌定位基礎(chǔ)下,廣州火之鳥重新對城市之星各項 目產(chǎn)品進(jìn)行規(guī)劃整合,改進(jìn)和完善企業(yè)品牌管理系統(tǒng),更新 企業(yè)VIS和SI系統(tǒng),塑造全新的規(guī)范統(tǒng)一的城市之星物流品 牌形象。

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